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자꾸 카드사 메뉴가 바껴서,
심해에 숨겨놓고 실적을 못채우게 하려는 꼼수가 아닌가 하는 생각이 들 정도로 깊숙한 곳에 있습니다.
한참을 찾아 헤메다가 자꾸 잊어버릴것 같아서 이곳에 남겨놓습니다.
1. 전체메뉴 (오른쪽 상단)
2. 혜택 > 적립, 할인 내역
3. 혜택 (상단 오른쪽 탭)
4. 카드별 혜택 (상단 오른쪽 탭)
5. 신용카드별로 확인이 가능합니다.
2020년7월 아이폰 KB국민카드 앱 기준입니다.
나중에 바뀔수도 있겟죠.
보통 카드사 계약조건이 할인받으면서 결제한 금액은 실적에 포함되지 않습니다.
카드를 50만원어치 썻는데 전부다 할인을 받았다고 치면 실적이 0원이라는 뜻입니다.
그래서 실적조회를 하게 되는것!
ㅎㅎ
국민카드 이용중인데,
아이씨칩이 낡아서(긁혀서) 잘 결제가 안됩니다. (마그네틱으로 하면 잘되죠.)
그리고 젤 짜증나는건 버스카드가 잘 안찍힙니다.
아예 안찍히면 제때 바껏을텐데, 이 그지같은게 좀 구부려서 찍으면 찍힙니다.
가끔 혼자서 2-3분 서서 씨름할때도 있음;;;
그래서 큰맘먹고 국민카드 앱에서 뒤져봤습니다.
근데 못찾겠음;;;
그래서 앱 메인에 챗봇상담이 떠있길래 질문을 해보았습니다.
"안녕하세요 카드이용중인데 아이씨결제도 잘 안대고 버스카드도 잘 안대서 다시 받고싶습니다"
라고 적음
못알아먹음... 예상했지만 저런 반갑다느니 헬로우라는 개소리로 대답할줄은 몰랐네요;;;
다시 "안녕하세요 카드이용중인데 아이씨결제도 잘 안대고 버스카드도 잘 안대서 다시 받고싶습니다"
라고 적음
역시 못알아먹음;;
"ㅋㅋ"라고 적으니까 못알아먹겠다는 답변이 나오네요.
분노게이지 상승;;
결국 포기하고 뒤지다보니까 이메일상담이 있어서 글을 남겼습니다.
챗봇예기는 뺏습니다. 그직원이 챗봇인공지능이 ㅄ같은지는 모를테니까
전화하랍니다. 잘 받지도 않으면서
2일인가 후에 답변으로 전화가 왔습니다.
앱에서 카드 재발급하는 메뉴가 숨어있었습니다.
KB카드 앱 > My KB > 카드관리 > 내 카드 조회 > 재발급 / 가족 추가발급
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